গোপনীয়তা নীতি

bjii-তে আপনার তথ্যের সম্পূর্ণ সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ। bjii কীভাবে সেই তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে — সহজ বাংলায় জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি, ২০২৬

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

bjii-র গোপনীয়তা নীতির ছয়টি মূল ভিত্তি

🔐

SSL এনক্রিপশন

bjii-র সমস্ত লেনদেন ও ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।

🚫

তথ্য বিক্রি করা হয় না

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করা হয় না — এটি bjii-র কঠোর নীতি।

🎯

সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার

আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, KYC যাচাই ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করা হয়। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

🗑️

মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া সেটি সম্পন্ন করব।

👁️

স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন ব্যবহার করি তা এই নীতিতে পরিষ্কারভাবে উল্লেখ করা আছে। কোনো লুকানো বিষয় নেই।

🔔

লঙ্ঘনে তাৎক্ষণিক জানানো

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে bjii আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের দ্রুততম সময়ে ইমেইলে সতর্ক করবে।

bjii-র প্রতিশ্রুতি: আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতিটি পড়লে আপনি স্পষ্ট বুঝতে পারবেন আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত করি।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি bjii অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য। bjii-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবা ব্যবহার করার সময় আপনার যে তথ্য সংগ্রহ করা হয়, তা কীভাবে পরিচালনা করা হয় সে বিষয়ে এই নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।

bjii বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য একেবারে জরুরি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রতি আমাদের দায়িত্বশীলতা এই নীতির প্রতিটি ধারায় প্রতিফলিত।

bjii-র সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে সেবা শুরুর আগেই আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

bjii দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি যা সরাসরি দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।

তথ্যের ধরন বিস্তারিত কখন সংগ্রহ হয়
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধনে
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রতে
ব্যবহারের তথ্য লগইন সময়, বেটিং ইতিহাস, গেম পছন্দ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে
কুকি ডেটা সেশন টোকেন, পছন্দের ভাষা ও সেটিংস ওয়েবসাইট ভিজিটে

গুরুত্বপূর্ণ: bjii কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।

কেন আমরা এই তথ্য সংগ্রহ করি

bjii শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অপ্রয়োজনীয়ভাবে সংগ্রহ করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সেবা প্রদান: নিবন্ধন, লগইন, ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): জালিয়াতি রোধ করতে এবং আইনি নিয়ম মেনে চলতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিত করা: অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত করতে।
  • সেবা উন্নত করা: আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, লেনদেন নিশ্চিতকরণ ও সাপোর্ট প্রদান করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলতে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে অফার ও বোনাসের তথ্য পাঠাতে (যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে)।

তথ্য কাদের সাথে শেয়ার করা হয়

bjii আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট পার্টনারের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: যারা bjii-র সার্ভার ও প্রযুক্তি পরিচালনায় সহায়তা করে। তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • আইন-শৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনী: শুধুমাত্র আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায়।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: অর্থ পাচার রোধে নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য।

যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে bjii নিশ্চিত করে যে তারা একই মানের গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।

কুকি নীতি

bjii-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: সাইট কতটা ভালো কাজ করছে তা পর্যবেক্ষণ করতে।
  • পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা, থিম ও অন্য পছন্দ মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহারের পরিসংখ্যান তৈরি করতে (ব্যক্তিগত পরিচয় ছাড়াই)।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে এতে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

bjii নির্দিষ্ট মেয়াদের বেশি আপনার তথ্য রাখে না। সাধারণ নির্দেশিকা:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয় অ্যাকাউন্ট) অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি কারণে)
KYC ডকুমেন্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর
লগ ফাইল ও ডিভাইস তথ্য ৯০ দিন
মার্কেটিং পছন্দ সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামিকরণ করা হয়।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

bjii আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

🔒
SSL 256-bit
সমস্ত ডেটা এনক্রিপশন
🛡️
Two-Factor Auth
দ্বি-স্তরীয় নিরাপত্তা
🔍
২৪/৭ মনিটরিং
সার্বক্ষণিক নজরদারি
🏦
Secure Servers
সুরক্ষিত ডেটা সেন্টার
🔄
নিয়মিত অডিট
তৃতীয় পক্ষের যাচাই
🚨
ইনসিডেন্ট রেসপন্স
দ্রুত ব্যবস্থা গ্রহণ

আপনার নিরাপত্তার জন্য আপনিও কিছু করতে পারেন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, অন্যের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না এবং পাবলিক Wi-Fi-তে bjii ব্যবহার করা এড়িয়ে চলুন।

আপনার গোপনীয়তার অধিকার

bjii-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরানো তথ্য আপডেট করতে বলতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বের হতে পারবেন।
  • অভিযোগ করার অধিকার: তথ্য সুরক্ষা লঙ্ঘনের বিষয়ে bjii-র কাছে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দায়ের করতে পারবেন।

কীভাবে অনুরোধ করবেন: উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@bjii.im-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেব।

নাবালকদের গোপনীয়তা

bjii কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো নাবালক bjii-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে বলে জানলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।

আপনার পরিবারের কোনো নাবালক bjii ব্যবহার করছে বলে মনে হলে তাৎক্ষণিক আমাদের জানান — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১০ নীতি পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

bjii সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • এই পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ দেখানো হবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে লগইন করার সময় নোটিফিকেশন দেখানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও bjii ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার অভ্যাস রাখুন।

১১ যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@bjii.im
  • লাইভ চ্যাট: bjii.im ওয়েবসাইটে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • অভিযোগের জবাব: সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে, জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ দিন।

ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা: গোপনীয়তা সংক্রান্ত গুরুতর বিষয়ে সরাসরি bjii-র ডেটা সুরক্ষা দলে লিখুন — support@bjii.im বিষয়বস্তুতে "Privacy Concern" উল্লেখ করুন।

আরও জানুন

bjii-র অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ নীতিমালা

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই শুরু করুন

bjii-তে আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে নিরাপদে উপভোগ করুন।

English